Viele Organisationen betrachten den ersten Klick als Beginn der Wertschöpfung, obwohl tatsächlicher Wert erst über den gesamten Customer Lifecycle entsteht. Dieser Beitrag zeigt, warum Akquisition ohne Lifecycle-Logik zu versteckten Verlusten führt und wie ein integrierter Ansatz skalierbares und vorhersehbares Wachstum ermöglicht.