Algemene Voorwaarden –
OnlineMarketingMan.com
Handelsnaam van OnlineMarketingMan.net
Versie 1.0 | 19 oktober 2026
Uitsluitend voor zakelijke overeenkomsten en samenwerkingen (B2B)
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor de zakelijke activiteiten van OnlineMarketingMan.com, waaronder het ontwikkelen van e-commerceconcepten, digitale ondernemingsmodellen, strategische samenwerkingen, online marketing, automatisering en daarmee samenhangende activiteiten. De voorwaarden regelen de algemene contractuele uitgangspunten. Specifieke afspraken over gezamenlijke ondernemingen, eigendom, investeringen, winstverdeling en operationele verantwoordelijkheden worden waar nodig afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
Ondernemingsgegevens
Contracterende onderneming: OnlineMarketingMan.net, handelend onder de handelsnaam OnlineMarketingMan.com
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Handelsregister Kamer van Koophandel: 83950834
BTW-identificatienummer: NL003895276B38
Vestigingsadres: Zwanebloem 3, 5803 LW Venray, Nederland
E-mailadres: info@onlinemarketingman.com
Privacycontact: privacy@onlinemarketingman.com
Website: https://onlinemarketingman.com/
Artikel 1 – Definities en identiteit
1.1. Onder OnlineMarketingMan wordt verstaan OnlineMarketingMan.net, een Nederlandse eenmanszaak die handelt onder de handelsnaam OnlineMarketingMan.com. De handelsnaam vormt geen afzonderlijke rechtspersoon. De onderneming wordt juridisch gedreven door de ingeschreven ondernemer.
1.2. Onder wederpartij wordt verstaan iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met OnlineMarketingMan een zakelijke overeenkomst aangaat of daarover onderhandelt.
1.3. Onder opdrachtgever wordt verstaan een wederpartij die een afzonderlijk overeengekomen prestatie of dienstverlening van OnlineMarketingMan afneemt.
1.4. Onder samenwerkingspartner wordt verstaan een wederpartij met wie OnlineMarketingMan afspraken maakt over gezamenlijke commerciële initiatieven, ontwikkeling, exploitatie, investeringen, distributie of andere ondernemingsactiviteiten.
1.5. Onder overeenkomst wordt verstaan iedere rechtsgeldig gesloten zakelijke overeenkomst, waaronder een opdrachtbevestiging, projectovereenkomst, raamovereenkomst, commerciële samenwerkingsovereenkomst of andere schriftelijke contractuele afspraak.
1.6. Onder initiatieven worden verstaan door OnlineMarketingMan zelfstandig of gezamenlijk met derden ontwikkelde commerciële concepten, waaronder digitale verkoopmodellen, nichewebshops, dropshippingconcepten, affiliateconcepten, internationale e-commerceprojecten en geautomatiseerde digitale bedrijfsmodellen.
1.7. Onder activiteiten worden verstaan werkzaamheden en bijdragen die in een afzonderlijke overeenkomst zijn vastgelegd, waaronder marktvalidatie, positionering, businessmodelontwikkeling, online marketing, automatisering, data-analyse, contentontwikkeling, digitale infrastructuur, e-commerceoptimalisatie en projectcoördinatie.
1.8. Onder resultaten worden verstaan specifiek overeengekomen opleveringen, waaronder onderzoeken, analyses, ontwerpen, marketingconcepten, softwareconfiguraties, websites, documentatie, rapportages en andere digitale of schriftelijke materialen.
1.9. Onder schriftelijk wordt mede verstaan communicatie via e-mail, elektronisch ondertekende documenten of andere duurzame elektronische vastlegging, tenzij de wet een specifieke vorm voorschrijft.
1.10. Onder werkdagen worden verstaan maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officieel erkende Nederlandse feestdagen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en zakelijke reikwijdte
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zakelijke aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, opdrachten en samenwerkingen van OnlineMarketingMan, voor zover zij rechtsgeldig onderdeel van de betreffende overeenkomst zijn geworden.
2.2. De voorwaarden gelden ook voor aanvullende opdrachten, vervolgprojecten en nieuwe overeenkomsten tussen dezelfde partijen wanneer daarop naar behoren van toepassing verklaard en tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2.3. OnlineMarketingMan stelt deze voorwaarden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de betreffende overeenkomst ter beschikking, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke voorschriften. De wederpartij krijgt de mogelijkheid de voorwaarden te raadplegen en duurzaam op te slaan.
2.4. De enkele raadpleging van OnlineMarketingMan.com, het lezen van artikelen of het indienen van een vrijblijvend contactverzoek leidt niet automatisch tot een betaalde opdracht, zakelijke samenwerking of contractuele aanvaarding van deze voorwaarden.
2.5. OnlineMarketingMan.com presenteert zich primair als initiatiefnemer en strategische samenwerkingspartij op het gebied van digitale ondernemingsmodellen. Publicaties op de website vormen niet automatisch een aanbod tot reguliere marketing- of consultancydienstverlening.
2.6. Indien OnlineMarketingMan afzonderlijk consultancy, digitale werkzaamheden of andere prestaties overeenkomt, zijn daarop deze voorwaarden van toepassing voor zover zij rechtsgeldig zijn overeengekomen.
2.7. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke wederpartijen. Zij vervangen geen wettelijk verplichte consumentenvoorwaarden voor eventuele verkoop aan consumenten via afzonderlijke webshops of andere verkoopkanalen.
2.8. Wanneer dwingendrechtelijke regels van toepassing zijn, waaronder regels ter bescherming van consumenten, prevaleren deze boven strijdige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2.9. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van OnlineMarketingMan.
Artikel 3 – Contractuele rangorde en conflicterende voorwaarden
3.1. Bij tegenstrijdigheden tussen documenten die rechtsgeldig onderdeel van een overeenkomst vormen, geldt de volgende rangorde:
a. bijzondere bepalingen en afwijkingen die door beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard;
b. de ondertekende individuele samenwerkingsovereenkomst, projectovereenkomst of raamovereenkomst;
c. de schriftelijke opdrachtbevestiging;
d. de aanvaarde offerte en bijlagen;
e. deze algemene voorwaarden.
3.2. Algemene inkoopvoorwaarden, leveranciersvoorwaarden en andere standaardvoorwaarden van de wederpartij worden door OnlineMarketingMan uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.3. De enkele ontvangst van een inkooporder, leveranciersregistratie, opdrachtformulier of elektronische verwijzing naar voorwaarden van de wederpartij houdt geen aanvaarding daarvan in.
3.4. Wanneer beide partijen naar verschillende algemene voorwaarden verwijzen, wordt de toepasselijkheid beoordeeld overeenkomstig het toepasselijke recht, waaronder artikel 6:225 lid 3 van het Burgerlijk Wetboek indien van toepassing.
3.5. OnlineMarketingMan wijst conflicterende voorwaarden waar nodig tevens uitdrukkelijk af in offertes, opdrachtbevestigingen of afzonderlijke contractcommunicatie.
3.6. Afwijkingen betreffende aansprakelijkheid, vrijwaring, intellectuele eigendom, financiële verplichtingen, exclusiviteit, toepasselijk recht of bevoegde rechter vereisen voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke overeenstemming.
3.7. Het aanvangen van werkzaamheden of deelname aan een zakelijke bespreking betekent niet zonder meer dat afwijkende voorwaarden van de wederpartij worden aanvaard. De toepasselijke wettelijke regels over aanbod, aanvaarding en contractuitleg blijven gelden.
3.8. Indien een bepaling nietig, vernietigbaar of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen streven waar nodig naar een rechtsgeldige vervangende afspraak die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 4 – Aanbiedingen, voorstellen en totstandkoming van overeenkomsten
4.1. Commerciële voorstellen, conceptpresentaties, businessmodellen en verkennende gesprekken zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is vastgelegd.
4.2. Offertes voor afzonderlijke betaalde werkzaamheden hebben, tenzij anders vermeld, een geldigheidsduur van veertien (14) kalenderdagen.
4.3. Een overeenkomst komt tot stand door rechtsgeldige aanvaarding en bevestiging van een voorstel, ondertekening van een overeenkomst of een andere wijze waaruit rechtsgeldige overeenstemming tussen partijen volgt.
4.4. De inhoud van een overeenkomst wordt bepaald door de overeengekomen werkzaamheden of bijdragen, resultaten, verantwoordelijkheden, financiële afspraken en overige contractvoorwaarden.
4.5. Een verkennend gesprek over een mogelijk gezamenlijk e-commerceconcept schept geen recht op deelname, mede-eigendom, winstdeling, exclusiviteit of vergoeding.
4.6. Het uitwisselen van bedrijfsinformatie, productideeën, marktanalyses of commerciële voorstellen leidt niet automatisch tot een verplichting om gezamenlijk een onderneming of project te starten.
4.7. OnlineMarketingMan mag voorstellen voorafgaand aan definitieve aanvaarding weigeren, waaronder wanneer juridische, commerciële, financiële, organisatorische of reputatierisico's daartoe aanleiding geven.
4.8. Kennelijke verschrijvingen, evidente rekenfouten en andere voor de wederpartij redelijkerwijs herkenbare vergissingen in voorstellen binden OnlineMarketingMan niet zonder meer.
Artikel 5 – Aard van de activiteiten en ondernemingsinitiatieven
5.1. OnlineMarketingMan richt zich op het identificeren, analyseren, ontwikkelen en waar mogelijk exploiteren van commerciële kansen binnen digitale markten en e-commerce.
5.2. Activiteiten kunnen bestaan uit nicheonderzoek, marktvalidatie, strategische positionering, marketingarchitectuur, automatisering, platformontwikkeling, operationele optimalisatie en commerciële samenwerking.
5.3. De websitepresentatie of eerdere ervaring van OnlineMarketingMan vormt geen garantie dat bepaalde diensten, technische voorzieningen of financiële middelen voor iedere wederpartij beschikbaar zijn.
5.4. Bij afzonderlijk overeengekomen werkzaamheden handelt OnlineMarketingMan met de professionele zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend opdrachtnemer mag worden verwacht.
5.5. Tenzij een specifiek resultaat uitdrukkelijk en schriftelijk is gegarandeerd, hebben overeengekomen werkzaamheden het karakter van een inspanningsverplichting.
5.6. OnlineMarketingMan garandeert geen specifieke omzet, winst, conversieratio, marktaandeel, websitebezoekersaantallen, organische zoekposities, rendement, terugverdientijd of succesvolle commerciële exploitatie.
5.7. Indicatieve berekeningen, businesscases, prognoses en groeiscenario's dienen als ondersteuning van ondernemingsbeslissingen en vormen geen garanties voor toekomstige resultaten.
5.8. Het ontwikkelen van een commercieel initiatief brengt ondernemingsrisico's met zich mee. Ook een model zonder eigen fysieke voorraad kan financiële, logistieke, contractuele en operationele risico's bevatten.
5.9. Werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de overeengekomen scope. Uitbreiding van de werkzaamheden vereist aanvullende overeenstemming.
5.10. Schriftelijk overeengekomen bindende oplevertermijnen worden gerespecteerd. Andere planningen zijn indicatief, tenzij uit de overeenkomst of omstandigheden anders volgt.
Artikel 6 – Zakelijke samenwerkingen, rolverdeling en besluitvorming
6.1. Wanneer OnlineMarketingMan gezamenlijk met derden een e-commerceconcept, webshop of ander commercieel initiatief ontwikkelt, worden de concrete verantwoordelijkheden in een afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst vastgelegd.
6.2. Die overeenkomst bepaalt waar van toepassing de verdeling van strategische, operationele, technische, commerciële, juridische en financiële verantwoordelijkheden.
6.3. Partijen leggen vooraf schriftelijk vast welke bijdragen zij leveren, waaronder arbeid, kennis, intellectuele eigendom, technologie, software, kapitaal, leverancierscontacten of distributievoorzieningen.
6.4. Een bijdrage aan de ontwikkeling van een concept leidt niet automatisch tot een bepaald eigendomspercentage, winstaandeel, vergoedingsrecht of zeggenschapsrecht.
6.5. Afspraken over eigendom, winstverdeling, verliesverdeling, investeringen, kosten, besluitvorming, bevoegdheden en eventuele exclusiviteit moeten afzonderlijk worden vastgesteld.
6.6. Zonder uitdrukkelijke rechtsgeldige afspraak is geen van de partijen bevoegd namens een andere partij zelfstandig verplichtingen aan te gaan.
6.7. Iedere samenwerkingspartner blijft verantwoordelijk voor de werkzaamheden en verplichtingen die volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht aan hem toekomen.
6.8. Voor belangrijke besluiten, zoals substantiële investeringen, het aangaan van leverancierscontracten, het wijzigen van het businessmodel of het verkopen van een gezamenlijk concept, worden de overeengekomen bevoegdheids- en goedkeuringsregels gevolgd.
6.9. Partijen maken waar nodig afzonderlijke afspraken over toegang tot financiële informatie, prestatiegegevens, beheerdersaccounts, commerciële rapportages en andere gegevens die nodig zijn voor transparante samenwerking.
6.10. Indien een samenwerking via een afzonderlijke vennootschap of andere juridische entiteit wordt georganiseerd, worden de rechten en verplichtingen van die entiteit en de deelnemende partijen afzonderlijk geregeld.
Artikel 7 – E-commerce, dropshipping, leveranciers en logistiek
7.1. Commerciële initiatieven kunnen gebruikmaken van dropshipping, externe leveranciers, fulfilmentpartners, logistieke dienstverleners en digitale verkoopplatforms.
7.2. De verantwoordelijkheid voor productinkoop, voorraadbeheer, orderverwerking, levering, klantenservice, retouren en productgaranties wordt per initiatief of samenwerking afzonderlijk vastgelegd.
7.3. Een dropshippingmodel betekent niet automatisch dat OnlineMarketingMan zelf verkoper, leverancier, importeur of logistieke contractspartij is.
7.4. De juridische verkoper aan de eindklant wordt bepaald door de werkelijke contractuele en commerciële inrichting van het betreffende verkoopkanaal.
7.5. Wanneer OnlineMarketingMan zelf als verkoper tegenover een consument optreedt, blijven alle toepasselijke wettelijke consumentenrechten en verplichtingen onverkort gelden.
7.6. Wanneer een andere onderneming als verkoper of exploitant van een webshop optreedt, draagt die onderneming de verantwoordelijkheden die volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht op haar rusten.
7.7. Leveranciers kunnen hun prijzen, assortimenten, beschikbaarheid, levertijden, logistieke tarieven en commerciële voorwaarden wijzigen. De gevolgen daarvan worden tussen samenwerkingspartners verdeeld overeenkomstig hun afspraken en het toepasselijke recht.
7.8. OnlineMarketingMan garandeert niet dat externe leveranciers, verzendbedrijven of andere logistieke partijen hun verplichtingen steeds zonder vertraging of fouten nakomen.
7.9. Productveiligheid, productinformatie, toepasselijke certificeringen, consumentenrechten, fiscale verplichtingen en grensoverschrijdende verkoopvereisten worden nageleefd door de partijen die daarvoor volgens de feitelijke rolverdeling en de wet verantwoordelijk zijn.
7.10. Een afzonderlijke webshop kan eigen verkoopvoorwaarden, privacyverklaringen, retourregelingen en consumentenverplichtingen nodig hebben. Deze algemene B2B-voorwaarden vervangen die documenten niet.
Artikel 8 – Digitale infrastructuur, websites, marketing en data
8.1. Bij commerciële initiatieven kan gebruik worden gemaakt van e-commerceplatforms, contentmanagementsystemen, API-koppelingen, leveranciersfeeds, analyseplatforms, marketingautomatisering en andere externe digitale diensten.
8.2. De eigendom en het beheer van domeinnamen, hosting, websites, webshopaccounts, advertentieaccounts, databanken, softwarelicenties en integraties worden waar nodig vooraf schriftelijk vastgesteld.
8.3. Een gezamenlijk ontwikkeld concept geeft niet automatisch recht op volledige toegang tot alle accounts, databronnen, technische configuraties of bedrijfssystemen van andere betrokken partijen.
8.4. Bij overdracht van accounts, websites, configuraties of digitale bedrijfsmiddelen moeten de toepasselijke licentievoorwaarden, beveiligingsvereisten en eigendomsrechten worden gerespecteerd.
8.5. Externe technologiebedrijven kunnen functionaliteiten, tarieven, API's, voorwaarden en beschikbaarheid wijzigen. OnlineMarketingMan kan niet zonder meer verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen waarop het geen beslissende invloed heeft.
8.6. Gegevens uit leveranciersfeeds, externe databanken, marketingplatforms of marktonderzoeken kunnen onvolledig, onjuist of verouderd zijn. De relevante partij beoordeelt deze gegevens met passende professionele zorgvuldigheid.
8.7. SEO-resultaten, advertentieprestaties, conversiepercentages en andere marketingresultaten worden mede beïnvloed door concurrentie, platformalgoritmen, productaanbod, marktontwikkelingen en uitvoering door derden.
8.8. OnlineMarketingMan garandeert geen vaste posities in zoekmachines, advertentiekosten, bereik, bezoekersaantallen of commerciële resultaten, tenzij een specifieke en rechtsgeldige garantie schriftelijk is overeengekomen.
8.9. Bij het beëindigen van een zakelijke samenwerking worden de overdracht en beschikbaarheid van digitale bedrijfsmiddelen geregeld overeenkomstig de gemaakte afspraken, toepasselijke licenties en eigendomsrechten.
Artikel 9 – Kunstmatige intelligentie en automatisering
9.1. OnlineMarketingMan kan gebruikmaken van kunstmatige intelligentie, geautomatiseerde analyses, contenttechnologie, procesautomatisering en digitale besluitvormingsondersteuning.
9.2. Deze technologieën kunnen worden toegepast bij marktonderzoek, businessmodelontwikkeling, productinformatie, contentproductie, marketingprocessen, data-analyse en operationele ondersteuning.
9.3. AI-systemen en geautomatiseerde hulpmiddelen kunnen onjuiste, onvolledige, verouderde of misleidende informatie produceren.
9.4. OnlineMarketingMan past bij overeengekomen werkzaamheden controlemaatregelen toe die redelijkerwijs aansluiten bij de opdracht, de beschikbare informatie en de mogelijke gevolgen van fouten.
9.5. Het gebruik van geautomatiseerde systemen ontslaat OnlineMarketingMan niet van zijn eigen contractuele verplichtingen tot zorgvuldige uitvoering.
9.6. AI-gegenereerde resultaten vormen niet automatisch een garantie dat de inhoud feitelijk, commercieel, technisch of juridisch volledig correct is.
9.7. Wanneer persoonsgegevens, vertrouwelijke bedrijfsinformatie of beschermde materialen worden verwerkt met externe AI-systemen, moeten toepasselijke wettelijke en contractuele vereisten worden nageleefd.
9.8. De rechten op door AI ondersteunde resultaten en de mogelijkheden tot commercieel hergebruik worden bepaald door toepasselijke wetgeving, licentievoorwaarden en individuele contractafspraken.
9.9. Bij geautomatiseerde commerciële processen blijven wettelijke verplichtingen inzake transparantie, gegevensbescherming, consumentenbescherming en menselijke beoordeling gelden voor zover van toepassing.
Artikel 10 – Vergoedingen, investeringen, kosten en resultaatverdeling
10.1. Vergoedingen voor afzonderlijk overeengekomen werkzaamheden worden vastgelegd in de betreffende offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.
10.2. Alle zakelijke tarieven zijn exclusief BTW en overige toepasselijke belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
10.3. Bij gezamenlijke commerciële initiatieven worden afspraken over investeringen, financiële bijdragen, operationele kosten, inkomsten, winstverdeling en verliesverdeling afzonderlijk schriftelijk vastgesteld.
10.4. Een gezamenlijk businessmodel leidt niet automatisch tot gelijke financiële bijdragen, gelijke winstdeling of gezamenlijke aansprakelijkheid voor alle kosten.
10.5. Kosten voor externe software, hosting, advertenties, leveranciers, fulfilment, betalingen, logistiek, gespecialiseerde werkzaamheden en andere projectuitgaven worden toegerekend volgens de overeengekomen afspraken.
10.6. Zonder voorafgaande afspraak of rechtsgeldige verplichting kan een partij niet eenzijdig aanvullende financiële bijdragen of investeringen van een andere partij verlangen.
10.7. Meerwerk buiten een afzonderlijk overeengekomen opdracht wordt vooraf omschreven en pas uitgevoerd na overeenstemming over de gevolgen voor prijs, planning en scope, tenzij partijen schriftelijk een andere procedure hebben vastgesteld.
10.8. Wanneer een samenwerking afhankelijk is van omzet, marge of rendement, bepalen partijen vooraf welke financiële definities, kostenposten, belastingen, retouren en correcties bij de berekening worden gehanteerd.
10.9. Financiële resultaten worden vastgesteld aan de hand van de overeengekomen rapportage- en verantwoordingsmethoden. Eenzijdige wijzigingen in berekeningsmethoden zijn niet toegestaan wanneer daardoor contractuele rechten van andere partijen worden gewijzigd.
Artikel 11 – Facturering en betaling
11.1. Voor afzonderlijk overeengekomen betaalde opdrachten geldt een betalingstermijn van veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
11.2. Betalingen vinden plaats op de door OnlineMarketingMan aangewezen rekening en in de overeengekomen valuta.
11.3. Betalingen die voortvloeien uit gezamenlijke commerciële initiatieven worden uitgevoerd volgens de afzonderlijk overeengekomen financiële en administratieve afspraken.
11.4. Indien een zakelijke betalingsverplichting niet tijdig wordt nagekomen, kan wettelijke handelsrente verschuldigd zijn vanaf het moment waarop deze volgens het toepasselijke recht verschuldigd wordt.
11.5. Redelijke buitengerechtelijke incassokosten en eventuele gerechtelijke kosten kunnen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels op de tekortschietende partij worden verhaald.
11.6. OnlineMarketingMan kan bij een opeisbare en onbetaald gebleven vordering werkzaamheden opschorten wanneer aan de wettelijke en contractuele voorwaarden daarvoor is voldaan.
11.7. Voorschotten, periodieke betalingen, omzetafhankelijke vergoedingen en betalingsschema's worden waar van toepassing afzonderlijk overeengekomen.
11.8. Betalingsgeschillen worden waar mogelijk eerst in zakelijk overleg behandeld, zonder afbreuk te doen aan opeisbare betalingsverplichtingen.
Artikel 12 – Wijzigingen, beëindiging en afwikkeling van samenwerkingen
12.1. Wijzigingen in een overeenkomst worden schriftelijk vastgelegd.
12.2. Bij beëindiging van een afzonderlijke opdracht worden reeds verrichte werkzaamheden en aantoonbare, redelijkerwijs niet meer te vermijden verplichtingen afgerekend, voor zover de overeenkomst en het toepasselijke recht dat toestaan.
12.3. De duur en beëindigingsmogelijkheden van een zakelijke samenwerking worden in de afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst vastgelegd.
12.4. Bij gezamenlijke ondernemingsinitiatieven worden vooraf afspraken gemaakt over de gevolgen van uittreding, beëindiging, overdracht, verkoop of voortzetting door één of meer partijen.
12.5. Relevante afspraken kunnen onder meer betrekking hebben op waardering van bedrijfsmiddelen, intellectuele eigendom, openstaande verplichtingen, domeinnamen, softwareaccounts, klantenbestanden en eventuele financiële afrekeningen.
12.6. Een samenwerkingsovereenkomst kan bijzondere bepalingen bevatten over concurrentie, exclusiviteit, geheimhouding, overdracht en het zelfstandig voortzetten van commerciële activiteiten, voor zover rechtsgeldig overeengekomen.
12.7. Bij een toerekenbare tekortkoming kunnen partijen gebruikmaken van de wettelijke en contractuele rechtsmiddelen, waaronder herstel, opschorting en ontbinding, mits aan de daarvoor geldende voorwaarden wordt voldaan.
12.8. Wanneer een ingebrekestelling wettelijk vereist is, krijgt de tekortschietende partij een redelijke termijn om alsnog correct na te komen.
12.9. Reeds ontstane betalingsverplichtingen en bepalingen die naar hun aard moeten voortduren, waaronder geheimhouding, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid, blijven na beëindiging van toepassing voor zover rechtsgeldig.
Artikel 13 – Oplevering, beoordeling en klachten
13.1. Wanneer partijen specifieke werkzaamheden of resultaten zijn overeengekomen, levert OnlineMarketingMan deze op in de overeengekomen vorm.
13.2. De wederpartij beoordeelt de resultaten binnen een redelijke termijn na oplevering.
13.3. Eventuele klachten worden zo spoedig mogelijk schriftelijk gemeld, onder vermelding van de concrete gestelde tekortkoming.
13.4. OnlineMarketingMan krijgt in beginsel een redelijke gelegenheid om een vermeende tekortkoming te onderzoeken en, waar passend, te herstellen, tenzij wet of omstandigheden zich daartegen verzetten.
13.5. Het uitblijven van een commercieel resultaat vormt niet zonder meer bewijs van gebrekkige uitvoering.
13.6. Wanneer overeengekomen technische of inhoudelijke specificaties aantoonbaar niet zijn nagekomen, wordt de tekortkoming beoordeeld aan de hand van de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke normen.
13.7. Acceptatie van een oplevering houdt niet automatisch afstand in van rechten wegens verborgen gebreken of andere tekortkomingen waarvoor dat rechtsgevolg niet rechtsgeldig is overeengekomen.
13.8. Klachten over platforms, leveranciers, fulfilment of andere activiteiten van derden worden behandeld volgens de verantwoordelijkheden van de betrokken partijen en het toepasselijke recht.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid en schadebeperking
14.1. OnlineMarketingMan is tegenover de wederpartij uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover daarvoor een rechtsgeldige aansprakelijkheidsgrond bestaat en de schade aan OnlineMarketingMan kan worden toegerekend.
14.2. Voor afzonderlijke betaalde opdrachten is de totale aansprakelijkheid van OnlineMarketingMan wegens een gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot maximaal 100% van het voor de betreffende opdracht overeengekomen honorarium exclusief BTW.
14.3. Bij doorlopende betaalde opdrachten is de totale aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het honorarium exclusief BTW dat voor de betreffende dienstverlening verschuldigd was over de twaalf (12) maanden direct voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis. Bij een kortere looptijd geldt het honorarium over die periode.
14.4. Voor gezamenlijke ondernemingsinitiatieven, investeringsrelaties en samenwerkingen zonder afzonderlijk opdrachthonorarium moeten partijen een passende aansprakelijkheidsregeling opnemen in de individuele samenwerkingsovereenkomst. De honorariumgrenzen van de voorgaande leden zijn niet zonder meer van toepassing op dergelijke samenwerkingen.
14.5. Bij het ontbreken van een rechtsgeldige specifieke aansprakelijkheidsregeling wordt de aansprakelijkheid beoordeeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
14.6. Voor zover wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid voor indirecte schade en gevolgschade uitgesloten. Hieronder kunnen onder meer gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, verlies van goodwill, reputatieschade, bedrijfsstagnatie en gemiste commerciële kansen vallen.
14.7. Indien een schadepost juridisch als directe schade kwalificeert, worden de toepasselijke aansprakelijkheidsbeperkingen afzonderlijk beoordeeld overeenkomstig dit artikel en de wet.
14.8. OnlineMarketingMan garandeert geen specifieke omzet, winstgevendheid, conversieratio, zoekmachinepositie, advertentieresultaat, commerciële groei of terugverdientijd.
14.9. OnlineMarketingMan is niet zonder meer aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van de wederpartij, tenzij de onjuistheid bij zorgvuldig handelen redelijkerwijs had moeten worden onderkend en daarop had moeten worden gereageerd.
14.10. OnlineMarketingMan is niet aansprakelijk voor uitsluitend door derden veroorzaakte fouten, verstoringen of tekortkomingen waarvoor het volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht geen verantwoordelijkheid draagt.
14.11. Dit omvat niet automatisch een uitsluiting van aansprakelijkheid wanneer OnlineMarketingMan zelf verantwoordelijk is voor de keuze, aansturing of prestaties van een ingeschakelde derde.
14.12. Iedere betrokken partij blijft verantwoordelijk voor eigen contractuele verplichtingen en wettelijke verantwoordelijkheden, waaronder productveiligheid, consumentenrechten, gegevensbescherming en naleving van toepasselijke regelgeving.
14.13. Wanneer schade voortvloeit uit meerdere handelingen of omstandigheden, worden causaliteit, toerekening en eventuele eigen schuld beoordeeld overeenkomstig het toepasselijke recht.
14.14. De wederpartij moet redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen of te beperken en OnlineMarketingMan zo spoedig mogelijk informeren wanneer een mogelijke schadeveroorzakende omstandigheid bekend wordt.
14.15. OnlineMarketingMan krijgt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, de gelegenheid een gestelde fout te onderzoeken en passende schadebeperkende maatregelen voor te stellen.
14.16. Contractuele aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing voor zover zij volgens dwingend recht niet zijn toegestaan of toepassing ervan in de concrete omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is, waaronder relevante gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid.
14.17. De aansprakelijkheidsregeling geldt onafhankelijk van het bestaan of de omvang van een verzekeringsuitkering. Een verzekering creëert niet automatisch een hoger contractueel aansprakelijkheidsmaximum.
14.18. Het feit dat een activiteit onder een verzekering valt, betekent niet dat iedere schade, aanspraak of buitenlandse procedure daadwerkelijk onder de verzekeringsdekking valt.
14.19. Afwijkingen van deze aansprakelijkheidsregeling, waaronder hogere aansprakelijkheidsgrenzen, resultaatgaranties, boetebedingen of uitgebreidere vrijwaringen, vereisen voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke overeenstemming.
14.20. Wanneer de wederpartij een uitbreiding van aansprakelijkheid verlangt, kan OnlineMarketingMan voorafgaande beoordeling van verzekeringsdekking of aanvullende contractuele afspraken verlangen.
Artikel 15 – Aanspraken van derden en vrijwaring
15.1. Iedere partij staat ervoor in dat zij gerechtigd is de door haar beschikbaar gestelde gegevens, materialen, merken, software, afbeeldingen, documenten en andere beschermde werken voor het overeengekomen doel te gebruiken.
15.2. De wederpartij vrijwaart OnlineMarketingMan, voor zover wettelijk toegestaan, tegen gegronde aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit onrechtmatig of niet-gerechtigd gebruik van door de wederpartij verstrekte materialen.
15.3. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de betreffende aanspraak is veroorzaakt of vergroot door een aan OnlineMarketingMan toe te rekenen tekortkoming.
15.4. Bij gezamenlijke e-commerceactiviteiten worden aansprakelijkheid en eventuele vrijwaringen inzake productveiligheid, intellectuele eigendom, consumentenclaims en leveranciersgeschillen afzonderlijk geregeld wanneer de aard van de samenwerking dat vereist.
15.5. OnlineMarketingMan stelt de wederpartij zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk in kennis van een relevante aanspraak van derden.
15.6. Partijen stemmen de behandeling van dergelijke aanspraken zorgvuldig af, met inachtneming van toepasselijke wettelijke verplichtingen en eventuele rechten van aansprakelijkheidsverzekeraars.
15.7. Geen van beide partijen mag zonder rechtsgeldige instemming van de andere partij een schikking treffen die rechtstreeks nieuwe verplichtingen voor die andere partij schept.
15.8. Verdergaande vrijwaringen, garanties of schadeloosstellingen gelden uitsluitend indien zij rechtsgeldig en uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
Artikel 16 – Intellectuele eigendom, concepten en gebruiksrechten
16.1. Reeds bestaande intellectuele eigendomsrechten op methodieken, kennis, documenten, technologie, software, modellen, templates, ontwerpen, content en andere materialen blijven berusten bij de oorspronkelijke rechthebbende.
16.2. De enkele bespreking of presentatie van een ondernemingsidee geeft een andere partij niet automatisch een exclusief recht op dat idee, een eigendomsbelang in een toekomstig concept of aanspraak op de exploitatie daarvan.
16.3. Voor zover ideeën, concepten, werkwijzen of algemene kennis niet door intellectuele eigendomsrechten worden beschermd, ontstaan exclusieve rechten uitsluitend voor zover deze rechtsgeldig zijn overeengekomen of uit het toepasselijke recht voortvloeien.
16.4. Bij gezamenlijk ontwikkelde commerciële concepten worden afspraken over eigendom, auteursrechten, merkenrechten, domeinnamen, databanken, software, gebruiksrechten en exploitatie afzonderlijk vastgelegd.
16.5. Een financiële bijdrage of inhoudelijke deelname aan een project betekent niet automatisch dat alle intellectuele eigendomsrechten gezamenlijk worden gehouden.
16.6. Wanneer OnlineMarketingMan tegen betaling specifieke resultaten voor een opdrachtgever ontwikkelt, verkrijgt de opdrachtgever na volledige betaling, tenzij anders overeengekomen, een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de overeengekomen zakelijke doeleinden, voor zover OnlineMarketingMan bevoegd is dit recht te verlenen.
16.7. Een overdracht van auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten vereist een afzonderlijke, voldoende bepaalde en rechtsgeldige schriftelijke afspraak.
16.8. De opdrachtgever mag resultaten niet zonder toestemming als zelfstandig commercieel product doorverkopen, sublicentiëren of exploiteren buiten de overeengekomen gebruiksscope, voor zover de betreffende rechten bij OnlineMarketingMan of een andere rechthebbende berusten.
16.9. Voor software, databanken, productinformatie, afbeeldingen en andere materialen van derden kunnen aanvullende licentievoorwaarden gelden.
16.10. OnlineMarketingMan blijft gerechtigd algemene professionele kennis en ervaring opnieuw te gebruiken, met respect voor vertrouwelijke informatie, contractuele beperkingen en beschermde rechten van andere partijen.
16.11. Het gebruik van namen, logo's of concrete vertrouwelijke resultaten van een samenwerkingspartner als commerciële referentie vereist voorafgaande toestemming, tenzij daarvoor reeds een rechtsgeldige afspraak bestaat.
Artikel 17 – Geheimhouding en vertrouwelijke bedrijfsinformatie
17.1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van onderhandelingen of overeenkomsten ontvangen zorgvuldig en vertrouwelijk.
17.2. Vertrouwelijke informatie kan onder meer bestaan uit businessmodellen, leveranciersvoorwaarden, margestructuren, kostprijzen, omzetgegevens, technische configuraties, commerciële strategieën, klantenbestanden en niet-openbare ondernemingsinformatie.
17.3. Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de beoordeling of uitvoering van de overeengekomen zakelijke activiteiten, tenzij rechtsgeldig anders overeengekomen.
17.4. Zonder toestemming mag vertrouwelijke informatie niet aan derden worden verstrekt, behalve wanneer dit wettelijk verplicht of voor de overeengekomen uitvoering noodzakelijk is en passende waarborgen gelden.
17.5. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die aantoonbaar reeds openbaar was, rechtmatig zonder geheimhoudingsplicht is ontvangen of zelfstandig zonder gebruik van de vertrouwelijke informatie is ontwikkeld.
17.6. Iedere partij treft redelijke organisatorische en technische maatregelen om vertrouwelijke informatie te beschermen.
17.7. De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging van de overeenkomst voortbestaan zolang de betreffende informatie redelijkerwijs vertrouwelijk behoort te blijven.
17.8. Bij commerciële initiatieven kunnen partijen een afzonderlijke geheimhoudingsovereenkomst sluiten wanneer de gevoeligheid van bedrijfsinformatie of het stadium van onderhandelingen daartoe aanleiding geeft.
Artikel 18 – Privacy, gegevensbescherming en digitale beveiliging
18.1. Partijen leven de toepasselijke wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming na, waaronder waar relevant de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
18.2. Iedere partij is verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens waarvoor zij volgens het toepasselijke recht als verwerkingsverantwoordelijke optreedt.
18.3. Wanneer OnlineMarketingMan uitsluitend namens een andere partij persoonsgegevens verwerkt als verwerker, sluiten partijen vooraf een passende verwerkersovereenkomst wanneer de wet dat vereist.
18.4. Wanneer partijen gezamenlijk de doeleinden en middelen van een verwerking bepalen, beoordelen zij of aanvullende afspraken tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken noodzakelijk zijn.
18.5. Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt en verwerkt voor zover daarvoor een passende rechtsgrond bestaat en de gegevens noodzakelijk zijn voor de relevante doeleinden.
18.6. Partijen treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die aansluiten bij de aard van de gegevens en de risico's van de verwerking.
18.7. Bij e-commerceactiviteiten worden verantwoordelijkheden voor klantgegevens, orderinformatie, marketingtoestemming, retourgegevens en overige persoonsgegevens bepaald door de feitelijke bedrijfsvoering en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
18.8. Internationale doorgifte van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten.
18.9. Datalekken en andere relevante beveiligingsproblemen worden behandeld volgens de wettelijke en contractuele meld- en samenwerkingsverplichtingen.
18.10. Bij beëindiging van een samenwerking worden persoonsgegevens en toegangsrechten verwijderd, overgedragen of anderszins verwerkt overeenkomstig de toepasselijke afspraken en wetgeving.
18.11. De algemene verwerking van persoonsgegevens via OnlineMarketingMan.com wordt nader toegelicht in de op de website gepubliceerde privacyverklaring.
Artikel 19 – Overmacht
19.1. Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid waardoor een tekortkoming niet aan de betreffende partij kan worden toegerekend op grond van de wet, de overeenkomst of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen.
19.2. Ernstige verstoringen van internationale communicatie, essentiële digitale infrastructuur, energievoorziening, logistieke ketens, overheidsmaatregelen of andere externe omstandigheden kunnen afhankelijk van hun aard en gevolgen overmacht opleveren.
19.3. Een beroep op overmacht is uitsluitend gerechtvaardigd voor zover de betreffende gebeurtenis de nakoming daadwerkelijk verhindert of onmogelijk maakt en de toepasselijke wettelijke voorwaarden zijn vervuld.
19.4. Gewone commerciële tegenvallers, ongunstige marges of het uitblijven van verwachte omzet vormen niet zonder meer overmacht.
19.5. De getroffen partij informeert de wederpartij zo spoedig mogelijk over de aard en de verwachte gevolgen van de overmachtsituatie.
19.6. Tijdens een rechtsgeldige overmachtsituatie kunnen de daadwerkelijk getroffen verplichtingen worden opgeschort voor zover de wet en de overeenkomst dat toelaten.
19.7. Wanneer overmacht langer dan zestig (60) dagen voortduurt en voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd, kan ieder van de partijen de getroffen overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en reeds ontstane verplichtingen.
19.8. Reeds verrichte werkzaamheden, financiële bijdragen en aantoonbaar gemaakte kosten worden afgewikkeld overeenkomstig de afzonderlijke overeenkomst en het toepasselijke recht.
Artikel 20 – Internationale activiteiten en grensoverschrijdende samenwerking
20.1. OnlineMarketingMan kan zakelijke overeenkomsten en samenwerkingen aangaan met ondernemingen en organisaties binnen en buiten Nederland, de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.
20.2. Een overeenkomst met een buitenlandse wederpartij leidt niet automatisch tot toepassing van het recht van het land waarin die wederpartij is gevestigd.
20.3. De toepasselijkheid van Nederlands recht wordt geregeld in artikel 21, met inachtneming van internationaal privaatrecht en toepasselijke dwingendrechtelijke bepalingen.
20.4. Internationale samenwerking kan betrekking hebben op digitale marktanalyse, e-commerceconcepten, softwareontwikkeling, leveranciersintegraties, distributiemodellen en andere commerciële activiteiten.
20.5. De verantwoordelijkheid voor buitenlandse vergunningen, fiscale verplichtingen, productveiligheid, lokale verkoopvereisten en consumentenbescherming wordt bepaald door de feitelijke rolverdeling, de overeenkomst en het toepasselijke recht.
20.6. OnlineMarketingMan garandeert niet dat buitenlandse wetgeving, platformvoorwaarden, invoervereisten, logistieke beperkingen of fiscale regels ongewijzigd blijven.
20.7. Partijen leggen waar nodig afspraken vast over contracttaal, factuurvaluta, internationale bankkosten, fiscale behandeling, eventuele bronheffingen en andere grensoverschrijdende financiële verplichtingen.
20.8. Indien deze Nederlandse algemene voorwaarden in andere talen worden vertaald, geldt de Nederlandse tekst als leidende versie, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk een andere authentieke versie overeenkomen en voor zover toepasselijk recht dit toestaat.
20.9. Een buitenlandse rechtskeuze, forumkeuze, arbitrageclausule of bijzondere internationale aansprakelijkheidsregeling wordt alleen aanvaard wanneer deze rechtsgeldig en uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
20.10. Deze voorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten kunnen geen verzekeringsdekking creëren of uitbreiden. Bij internationale activiteiten buiten de gebruikelijke inhoudelijke of geografische verzekeringsdekking kunnen aanvullende afspraken noodzakelijk zijn.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
21.1. Op alle overeenkomsten tussen OnlineMarketingMan en zakelijke wederpartijen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van toepasselijke dwingendrechtelijke regels en internationaal privaatrecht.
21.2. Deze rechtskeuze geldt eveneens voor zakelijke overeenkomsten met wederpartijen die buiten Nederland zijn gevestigd, binnen of buiten de Europese Unie, voor zover deze keuze rechtsgeldig kan worden gemaakt.
21.3. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden, voor zover rechtsgeldig overeengekomen en toegestaan, uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Limburg, Nederland.
21.4. Deze forumkeuze omvat voor zover wettelijk toegestaan eveneens geschillen over uitleg, uitvoering, beëindiging en de financiële gevolgen van de overeenkomst.
21.5. Partijen proberen geschillen in beginsel eerst via redelijk zakelijk overleg op te lossen.
21.6. Deze overlegverplichting verhindert niet dat een partij noodzakelijke voorlopige maatregelen, conservatoire maatregelen of andere rechtshandelingen verricht om rechten tijdig veilig te stellen.
21.7. Bij internationale zakelijke overeenkomsten blijven eventuele toepasselijke regels over internationale rechtsmacht, erkenning en tenuitvoerlegging van rechterlijke uitspraken van kracht.
21.8. Indien een exclusieve forumkeuze in een bepaalde situatie niet rechtsgeldig of niet-afdwingbaar blijkt, wordt de bevoegde rechter vastgesteld volgens de toepasselijke wettelijke regels.
Artikel 22 – Slotbepalingen
22.1. Deze algemene voorwaarden vormen, voor zover rechtsgeldig overeengekomen, een integraal onderdeel van de betreffende zakelijke overeenkomst.
22.2. De voorwaarden vervangen geen afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst, aandeelhoudersovereenkomst, vennootschapsovereenkomst of andere overeenkomst waarin de rechten en verplichtingen van samenwerkende ondernemers concreet worden geregeld.
22.3. Wijzigingen in afzonderlijke overeenkomsten en afwijkingen van deze voorwaarden worden schriftelijk vastgelegd.
22.4. Indien OnlineMarketingMan een contractueel recht niet onmiddellijk uitoefent, betekent dit niet automatisch dat afstand van dat recht is gedaan.
22.5. OnlineMarketingMan kan nieuwe versies van deze algemene voorwaarden vaststellen. Een nieuwe versie wordt niet zonder rechtsgeldige grond of instemming met terugwerkende kracht op bestaande overeenkomsten toegepast.
22.6. Bepalingen over betaling, aansprakelijkheid, intellectuele eigendom, geheimhouding, vrijwaring, toepasselijk recht en geschillenbeslechting blijven na beëindiging van een overeenkomst van kracht voor zover hun aard en rechtsgeldigheid dat meebrengen.
22.7. Deze voorwaarden mogen elektronisch worden verstrekt en aanvaard wanneer daarmee aan de toepasselijke wettelijke vereisten wordt voldaan.
22.8. De versiedatum van de toepasselijke voorwaarden wordt vermeld op het document of in de betreffende overeenkomst.
22.9. Bij uitdrukkelijk overeengekomen afwijkende individuele contractuele afspraken geldt de rangorde van artikel 3.
22.10. De bepalingen van deze algemene voorwaarden worden uitgelegd overeenkomstig hun inhoud, de aard van de betreffende zakelijke relatie, de individuele afspraken tussen partijen en het toepasselijke recht.